“今天又到‘议事日’了，之前井盖破损、健身器材的问题都已经解决了，这次咱们去商量解决一下电动自行车充电的问题吧。”2月18日上午，记者走进丽景社区，看到张大爷在热情地邀请街坊邻居一起前去参加“居民议事日”活动。

据了解，星期六是中华大街街道丽景社区的“居民议事日”。每逢星期六，丽景社区党支部书记就会把辖区在职党员、物业经理、居民代表等组织到一起，引导大家“有意见随时提、有想法尽管讲、有不满大胆说”，用心用情解决居民生活中的各类烦心事、操心事。

参加完丽景社区的“居民议事日”活动，记者又马不停蹄地赶到裕丰社区。裕丰社区“邻里议站”正忙着商议文明养犬的事宜。在职党员、居民代表经过1个多小时的商议，大家最终商量出了一套切实可行的方法。

民意如此畅通，办事如此高效，这正是源于我区“有事好商量 和谐在身边”专项活动。我区聚焦居民身边事、困难事、烦心事,建立健全居民反馈问题解决联席会议制度，在原有居民“吐槽”会、“圆桌会议”、“红融对话”、临街商户座谈会等多种形式的基础上，不断完善“群众反馈、社区整合、属地兜底、部门攻坚、联席解决、创城督导”的问题处理闭环体系。 

为鼓励居民发出“好声音”，激荡集体智慧参与协商共治，8个乡镇街道、65个区直包建单位组建了112支“民意征集小分队”，每周末积极在小区、广场、公园等组织“敲门行动”，收集群众的意见建议。各街道、社区不断创新，通过线上、线下多种途径的举办议事会，大家共同出谋划策，及时解决关乎群众急难愁盼的民生问题，将“便民利民惠民”理念落细落实。

在解决群众身边问题的同时，我区还灵活采用多种方式加强宣传教育、推动实践养成，引导广大群众提高文明素养、共建和谐社会。依托新时代文明实践阵地，开展“有事好商量 和谐在身边”系列行动；通过“胡同讲堂”“板凳学校”等各类线下阵地，综合开展“有事多商量、有事能商量、有事好商量、有事会商量”系列宣讲活动；选树金牌优秀调解员、热心文明市民等召开“身边的事身边商 文明市民话文明”交流会，广大干部群众在商量中解决问题、在交流中增进共识，在潜移默化中引领广大群众树立和培育文明风尚。